Política de cookies
El presente documento tiene por objeto informarle sobre las características del tratamiento de sus datos personales que realizan las Empresas del Grupo Kiton cuando usted realiza una compra en alguna de nuestras boutiques o a través de nuestro e-Commerce accesible desde el sitio web www.kiton.com
1. Responsable del tratamiento de datos
El Grupo Kiton, dado su carácter internacional y con el objetivo de ofrecer a sus clientes una experiencia de compra homogénea en sus tiendas, ha optimizado el tratamiento de los datos intragrupo dividiéndolos entre las distintas entidades jurídicas según las finalidades perseguidas. La atribución de los distintos tratamientos se resume a continuación:
a) En relación con las compras realizadas en nuestras boutiques, el tratamiento realizado con fines contractuales (a que se refiere el apartado 2 punto a), administrativos/contables, financieros y fiscales es titularidad de la persona jurídica individual a la que pertenece la boutique (para la lista detallada de nuestras boutiques véase: https://it.kiton.com/pages/boutiques) en la que se ha realizado la compra, entre las que se enumeran a continuación:
- Kiton Italia Srl con domicilio social en Via Della Spiga 9 – 20121 Milano e Partita IVA 3865070969
- Kiton Deutscheland GmbH con domicilio social en Neuturmstrasse 10, 80331 Múnich y N.º de IVA 129369080
- Kiton Germany Retail GmbH con domicilio social en Neuturmstrasse 10, 80331 Múnich y N.º de IVA 268087713
- Kiton France Sasu con domicilio social en 29 Rue Marbeuf – 75008 París y NIF 46487808420
- Kiton Austria GmbH con domicilio social en Börseplatz 4 1010 Wien y NÚMERO DE IVA 079644805
- Kiton Kondon UK Ltd con domicilio social en 17 Grosvenor Street, Mayfair, Londres y N.º de IVA 874870968
- Kiton Switzerland AG con domicilio social en 18, Bahnoffstrasse – 8001 Zúrich y N.º de IVA 107465458 Ciro Paone New York Inc con domicilio social en 4 East 54th Street, 10022 Nueva York, NY.
- Kiton Fifth Avenue LLC con domicilio social en 4 East 54th Street, 10022 Nueva York, NY.
- K Madison LLC con domicilio social en 4 East 54th Street, 10022 Nueva York, NY.
- Kiton FS NY LLC con domicilio social en 4 East 54th Street, 10022 Nueva York, NY.
- Kiton Las Vegas LLC con domicilio social en 4 East 54th Street, 10022 Nueva York, NY.
- Kiton Brickell City Centre LLC con domicilio social en 4 East 54th Street, 10022 Nueva York, NY.
- Kiton Miami LLC con domicilio social en Store 150 9700 Collins Ave Ste 115, Bal Harbour, 33154
- Kiton Palm Beach LLC con domicilio social en 340 Royal Poinciana Way, Palm Beach, Fl 33480
- Kiton Aspen LLC con domicilio social en 4 East 54th Street, 10022 Nueva York, NY.
- Kiton San Francisco LLC con domicilio social en 4 East 54th Street, 10022 Nueva York, NY.
- Kiton Houston LLC con domicilio social en 4444 River Oaks District, Westheimer RD. Suite A165, 77027
Para todos ellos, el correo electrónico de referencia para cuestiones relacionadas con la protección de datos personales es privacy@kiton.it
b) Para fines de marketing, elaboración de perfiles y envío de correo no deseado (soft spam) (tanto para compras online como offline), el Responsable del tratamiento de datos es la empresa matriz y propietaria de la marca Kiton, Ciro Paone SpA, con domicilio social en Via San Pasquale a Chiaia, 83, Nápoles – Código Fiscal y número de IVA 06034520632. La empresa cuenta con un responsable de protección de datos, con el que se puede contactar en dpo@kiton.it
c) para el tratamiento relacionado con las compras en nuestro e-commerce (y únicamente para fines administrativos/contables, financieros y fiscales y relacionados con la logística de entrega, gestión de atención al cliente) el Responsable del Tratamiento es:
- Para la UE: la empresa Kiton Italia Srl – con domicilio social en Via Della Spiga n.9 – Milán Código fiscal y número de IVA 03865070969 – privacy@kiton.it
- Para el Reino Unido, la empresa Kiton UK Limited con domicilio social en 17 Grosvenor Street, Mayfair, Londres
- Para Suiza, la empresa Kiton Switzerland AG con domicilio social en 18, Bahnoffstrasse – 8001 Zúrich
- Para EE.UU., la empresa Ciro Paone New York Inc con domicilio social en 4 East 54th Street, 10022 Nueva York, NY.
Para todas las empresas mencionadas anteriormente, el correo electrónico de referencia para cuestiones relacionadas con la protección de datos personales es concierge@kiton.it
2. Finalidad, base legal del tratamiento y plazo de conservación de los datos
Sus datos personales serán tratados por las siguientes finalidades:
- Para (i) gestionar la venta de sus productos y prestar servicios de venta y posventa (incluyendo, por ejemplo, prevención de fraude, devoluciones, garantías de productos y atención al cliente, así como la gestión de quejas y disputas); (ii) en el contexto de las actividades en línea, crear y mantener su cuenta personal; y (iii) responder a sus solicitudes de información enviadas a través de los canales de contacto del Responsable del Tratamiento. La base legal es la ejecución del contrato entre las Partes. El plazo máximo de conservación de datos es de 10 años a partir de la fecha de compra.
- Para cumplir con las obligaciones legales vigentes en materia contable, financiera y fiscal. La base legal es el cumplimiento de una obligación legal impuesta al Responsable del Tratamiento. El plazo de conservación lo establece cada Responsable del Tratamiento de acuerdo con la legislación nacional aplicable.
- Para fines de marketing, es decir, para enviar boletines informativos y comunicaciones comerciales sobre los productos y/o servicios del Grupo Kiton, por medios tradicionales (p. ej., correo postal, teléfono, etc.) y electrónicos (SMS, WhatsApp, etc.), con su consentimiento previo, o para invitarle a eventos exclusivos o realizar encuestas de satisfacción del cliente. La base legal para el tratamiento es el consentimiento libremente expresado, que puede revocarse en cualquier momento. Los datos personales se conservarán hasta que se revoque el consentimiento otorgado.
- Para fines de elaboración de perfiles, es decir, para analizar, previo consentimiento, sus datos personales (p. ej., origen geográfico, género, etc.), así como sus hábitos y preferencias de compra, así como su comportamiento de navegación en nuestro sitio web, comunicaciones y ofertas personalizadas. La base legal para el tratamiento es el consentimiento libremente expresado, que puede revocarse en cualquier momento. El plazo de conservación de los datos se ha establecido, considerando la naturaleza de los productos en cuestión, en 7 años desde la última compra realizada o desde el último contacto con usted (p. ej., participación en un evento, uso de un servicio específico, apertura de comunicaciones comerciales), sobre la base de una evaluación de impacto del tratamiento realizada por el Responsable del Tratamiento.
- Para fines de "spam suave", es decir, la posibilidad de que el Responsable del Tratamiento le envíe, en caso de que no haya enviado un mensaje expreso, comunicaciones electrónicas promocionales relacionadas con productos y servicios similares a los adquiridos previamente. La base legal para el tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento, al que el interesado puede oponerse en cualquier momento mediante el mecanismo de cancelación de suscripción que se encuentra al final de cada comunicación o escribiendo a la dirección dpo@kiton.it. Los datos se tratarán hasta que se presente cualquier oposición.
3. Datos personales objeto de tratamiento
Sus datos personales, que son tratados para las finalidades referidas en el punto anterior, pertenecen a las siguientes categorías:
- datos de identificación y personales, tales como: nombre, apellido, género, origen, fecha de nacimiento.
- información de contacto, como número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- datos relativos a las compras realizadas, tales como tipo de productos adquiridos, volúmenes de gasto, historial de compras, número de pedido, etc.;
- datos de facturación, como el código fiscal o el número de IVA;
- datos de envío como dirección de entrega y datos personales del destinatario;
- datos relacionados con su cuenta personal o navegación en el sitio ww.kiton.it, como datos de navegación y datos de seguimiento obtenidos de las cookies instaladas en el sitio (para obtener más información, consulte la política de cookies del sitio ).
4. Métodos de tratamiento de datos personales
El tratamiento de datos personales se realizará mediante métodos físicos y digitales. Para fines de marketing y elaboración de perfiles, el tratamiento se realizará de forma automatizada y telemática (correo electrónico, WhatsApp, SMS, sistemas de llamadas automatizadas sin operador) y/o tradicional (medios físicos, correo postal o comunicación telefónica no automatizada). En cualquier caso, el tratamiento se realizará con lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
5. Ámbito de circulación de datos
Sus datos podrán ser tratados por las siguientes categorías de sujetos (los denominados «sujetos de datos»). Destinatarios:
- Personal de la empresa del Grupo Kiton que actúa como responsable del tratamiento de datos, expresamente designado/autorizado para tratar los datos y debidamente instruido y formado a tal efecto;
- Empresas de terceros, internas o externas al Grupo Kiton, o autónomos que realizan servicios o actividades instrumentales (por ejemplo, asesoramiento fiscal y tributario; agencias de comunicación, proveedores de hosting, casas de software, proveedores de servicios de pago, etc.) por cuenta del Responsable del Tratamiento, que operan según las instrucciones documentadas del Responsable del Tratamiento sobre la base de acuerdos contractuales específicos y restricciones de confidencialidad;
- Organismos públicos, organismos y autoridades a los que pueda estar obligada la comunicación por la normativa aplicable al Responsable del Tratamiento de que se trate.
- También le informamos que si consiente el tratamiento de sus Datos Personales para fines de marketing, elaboración de perfiles y soft spam, sus datos serán automáticamente visibles y/o compartidos con todas las tiendas Kiton Group ubicadas en Europa, Suiza, Reino Unido y EE.UU., adoptando todas las medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas y apropiadas exigidas por la legislación aplicable en la materia y en todo caso de acuerdo con estándares iguales o superiores a los previstos para garantizar el cumplimiento del RGPD.
En caso de transferencia de datos personales al extranjero, cada Responsable del Tratamiento se compromete a garantizar un nivel de protección adecuado, en su caso mediante la estipulación de cláusulas contractuales específicas.
6. Derechos de los interesados
Como interesado, puede ejercer sus derechos, incluido el derecho de acceso a sus datos personales, el derecho a solicitar su corrección o actualización y, cuando se cumplan las condiciones, el derecho a la supresión o limitación del tratamiento y el derecho a oponerse al tratamiento o a revocar el consentimiento otorgado. Tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, identificada en función del país de origen del Responsable del Tratamiento en cuestión. Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento competente a través de los canales indicados en el punto