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Términos y condiciones

Última actualización: 7 de abril de 2026

Acuerdo de términos

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Éllanno (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), operador de https://ellanno.com/ (el “Sitio”), con respecto a su acceso y uso del Sitio y cualquier servicio relacionado, incluyendo la compra de prendas de fibras únicas. Al acceder al Sitio o realizar una compra, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estos Términos. Éllanno se especializa en prendas sostenibles de alta calidad elaboradas con fibras naturales únicas como la lana de alpaca, haciendo hincapié en la artesanía ética y la durabilidad.

Uso del sitio

Solo podrá utilizar el Sitio para fines lícitos y de conformidad con estos Términos. Debe tener al menos 18 años para comprar productos. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al Sitio para uso personal y no comercial; el uso comercial requiere autorización por escrito. Quedan prohibidas las actividades como la copia no autorizada, el pirateo informático o la interferencia con el funcionamiento del Sitio.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo imágenes, descripciones y material de marca, es propiedad de Éllanno o sus licenciantes y está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización previa por escrito. Nuestras marcas registradas, como «Éllanno», no pueden utilizarse sin permiso.

Productos y pedidos

Las descripciones de los productos buscan ser precisas, pero pueden existir variaciones en el color o el ajuste debido a la fabricación o la configuración de la pantalla. Todas las ventas son definitivas, salvo que se aplique nuestra política de envíos y devoluciones. Los precios están en la moneda indicada y no incluyen impuestos ni gastos de envío, a menos que se especifique lo contrario. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios, rechazar o cancelar pedidos y limitar las cantidades.

Pagos y facturación

Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pago. Usted nos autoriza a cargar el importe de los pedidos realizados a su método de pago. No nos hacemos responsables del uso no autorizado de sus datos de pago. Si se ofrecen suscripciones o pagos recurrentes, se especificarán al finalizar la compra.

Envíos y devoluciones

Los detalles y plazos de envío se describen en nuestra política de envíos y devoluciones, disponible aquí: https://ellanno.com/shipping-return/. Realizamos envíos a todo el mundo desde nuestras instalaciones, con plazos de entrega que varían según la ubicación. Se aceptan devoluciones según las directrices de nuestra política; contáctenos lo antes posible para obtener ayuda. El riesgo de pérdida se transfiere al cliente en el momento de la entrega.

Privacidad

Tu privacidad es importante. Consulta nuestra Política de Privacidad en https://ellanno.com/privacy-policy/ para obtener más información sobre la recopilación, el uso y la protección de datos. Al usar este sitio web, aceptas nuestras prácticas de datos tal como se describen.

Limitación de responsabilidad

El sitio web y los productos se proporcionan «tal cual», sin garantías. Renunciamos a todas las garantías implícitas en la máxima medida permitida por la ley. Éllanno no se responsabiliza de los daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio web o de la compra de productos. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por usted por el producto.

Terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso por incumplimiento de estos Términos, sin previo aviso ni responsabilidad alguna. Tras la cancelación, su derecho a usar el Sitio finaliza, pero las obligaciones como el pago se mantienen.

Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la India, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales de Delhi, India. Recomendamos intentar una resolución informal primero a través de contact@ellanno.com.

Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento; el uso continuado implica su aceptación. Consulte esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios. Las actualizaciones importantes se notificarán a través del Sitio o por correo electrónico.

Contáctanos

¿Tienes alguna pregunta sobre estos Términos? Envíanos un correo electrónico a contact@ellanno.com o escríbenos a Éllanno, Delhi, India.

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